Politique d’expédition.
Une fois le paiement reçu par le client dans les 24h qui suivent (du lundi au vendredi) la commande est préparée et la commande est déposée en bureau de poste dans un délai maximum de 48h.
Après le dépôt de la commande en bureau de poste, entre 48 et 72 heures (hors week-end), la commande arrivera à l’adresse du client.
Dans le cas où le client passe la commande un week-end, celle-ci sera déposée en bureau de poste entre le lundi et le mardi suivant.
AUCUNE EXPÉDITION N’EST FAITE VERS LES ÎLES CANARIES
Le coût d’expédition vers la péninsule est de 5 €, pour le reste des lieux, pays, il est calculé en fonction de la destination
Si vous souhaitez retourner un article que vous avez acheté, vous pouvez le retourner pour un remboursement complet du prix d’achat, moins les frais d’expédition. Vous ne pouvez retourner que les articles qui n’ont pas été ouverts et dont le sceau n’a pas été retiré.
Pour tous retours vous disposez d’un délai de 15 jours pour nous faire parvenir vos retours. Cette période de 15 jours commence lorsque le transporteur marque l’article comme livré. Après avoir demandé le retour, notre service client vous contactera avec des instructions sur le retour.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur et non de Dainsanlabs
Si l’envoi est saisi par les douanes lors de l’importation dans votre pays, nous n’en sommes pas responsables et n’offrirons pas de remboursement.
Pour plus d’informations, veuillez contacter : info@a-daimielainsanlabs.com
Aucun remboursement ne sera effectué pour les commandes en Espagne ou à l’étranger retenues, refusées par les douanes ou pour les commandes dont l’adresse incorrecte a été saisie lors du processus d’achat. Une fois que les commandes internationales quittent l’établissement, Dainsanlabs ne sera pas responsable de l’expédition.
Aucun remboursement n’est offert pour toute autre raison.
